Skip to main content
Helpdesk Kasir Pintar

Cara Mengatur Fitur QR Meja (Panduan untuk Penjual)

Posted
Updated
ByTechnical Writer
You are here:
← All Topics

Fitur QR Meja memudahkan pembeli memesan menu dengan cepat melalui scan QR Code yang tersedia di meja.
Berbeda dengan fitur QR Order sebelumnya, QR Meja menggunakan QR Code statis. Artinya, satu QR Code dapat digunakan berulang kali oleh pembeli tanpa perlu membuat QR baru setiap kali ada pembeli datang.

Setiap pesanan yang dibuat melalui QR Meja akan otomatis masuk ke aplikasi Kasir Pintar Pro dan Kasir Pintar POS yang Anda gunakan sehingga proses pelayanan menjadi lebih cepat dan praktis.

Ketentuan Penggunaan Fitur

Sebelum memulai, pastikan Anda sudah:

Setelah plugin Food Menu aktif, Anda dapat melanjutkan ke tahap berikutnya, yaitu mengaktifkan dan mengatur fitur QR Meja:

1. Melakukan Pengaturan Umum QR Order Meja

  1. Login ke website/back office Kasir Pintar menggunakan akun Anda.


  2. Buka menu Pengaturan → Toko → QR Order pada sidebar.


  3. Aktifkan fitur QR Order dengan cara klik toggle “Status” hingga berwarna hijau seperti berikut.


  4. Tentukan akun owner dan akun staf yang akan menerima notifikasi pesanan. Centang kotak di samping nama akun yang diinginkan.
    Catatan:
    Pastikan staf memiliki hak akses “Pesanan Olshopin” agar dapat menerima notifikasi QR order.
    Panduan untuk mengatur hak akses akan dijelaskan di bagian berikutnya.


  5. Selanjutnya, atur Preferensi Alur Order untuk menentukan kapan pembeli melakukan pembayaran.
    Tersedia 2 pilihan alur pembayaran berikut:
    • Bayar Nanti: Pembeli melakukan pembayaran di akhir, setelah pesanan selesai diproses.
    • Bayar Sekarang: Pembeli melakukan pembayaran di awal, sebelum pesanan diproses.
      Pada mode Bayar Sekarang, tersedia 2 cara pembayaran yang dapat dipilih salah satu maupun keduanya:
      • Bayar di Kasir:
        Pembeli melakukan pembayaran langsung dengan mendatangi kasir.
      • Bayar via QRIS:
        Pembeli melakukan pembayaran non-tunai menggunakan QRIS melalui smartphone tanpa perlu mendatangi kasir (segera rilis).

  6. Selanjutnya, pada bagian “Gunakan Add On”, aktifkan fitur dengan klik toggle hingga berubah menjadi aktif.
    👉 Lihat panduan selengkapnya: Cara Mengatur dan Menggunakan Transaksi dengan Add On.


  7. Setelah itu, klik tombol Simpan untuk menyimpan pengaturan.


  8. Pengaturan QR Order Meja berhasil disimpan dan diterapkan.


2. Mengaktifkan Hak Akses untuk Terima Notifikasi QR Order Meja

Berikut langkah-langkah mengaktifkan hak akses untuk akun staf agar dapat menerima notifikasi QR Order Meja:

  1. Login ke website/back office Kasir Pintar menggunakan akun Anda.


  2. Pilih menu Pengaturan → Manajemen Staf pada sidebar.


  3. Klik tombol Hak Akses pada akun staf yang akan menerima notifikasi QR Order Meja.


  4. Buka hak akses bagian “Transaksi”.


  5. Centang hak akses “Pesanan Olshopin” hingga berwarna biru (aktif).


  6. Klik tombol Perbarui untuk menyimpan pengaturan hak akses pada akun staf tersebut.


  7. Hak akses staf berhasil diperbarui


  8. Selanjutnya, kembali ke halaman Pengaturan QR Order dan centang nama akun staf sebagai penerima notifikasi, lalu klik Simpan.

Pengaturan fitur QR Order Meja berhasil dilakukan.


3. Mengaktifkan Fitur QR Meja

Selanjutnya, aktifkan fitur QR Meja dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Login ke website/back office Kasir Pintar menggunakan akun Anda.

  2. Buka menu Pengaturan → Toko → QR Order pada sidebar.


  3. Pastikan toggle Status QR Order sudah aktif yang ditandai dengan warna hijau.


  4. Setelah itu, gulir ke bawah halaman hingga menemukan bagian “QR Order Meja”. Selanjutnya, klik toggle QR Meja untuk mengaktifkan fitur ini.


  5. Klik tombol Pengaturan QR Meja


  6. Pada halaman ini, Anda dapat:
    • Menambah data meja
    • Mengubah nama meja
    • Memperbarui URL QR Meja
    • Mencetak QR Code Meja
    • Menghapus data Meja

Berikut penjelasan selengkapnya:

4. Mengelola QR Code Meja

4.1 Menambah Data Meja

Buat QR code sesuai jumlah meja yang tersedia di restoran, kafe, atau kedai Anda. Setiap meja akan memiliki QR Code yang dapat di scan pembeli untuk melihat menu dan melakukan pemesanan. Berikut langkah-langkahnya:

  1. Klik tombol +Tambah Meja

  2. Sistem akan otomatis membuat Nama Meja dan URL QR Meja untuk meja tersebut.


    Ulangi langkah di atas hingga seluruh QR code meja berhasil ditambahkan.

4.2 Mengubah Nama Meja

Jika ingin mengganti nama meja yang dibuat otomatis oleh sistem, ikuti langkah berikut:

  1. Klik ikon pensil pada meja yang ingin diubah.

  2. Masukkan Nama Meja yang diinginkan, lalu klik Simpan.

  3. Nama meja berhasil diperbarui sesuai perubahan yang Anda masukkan.
    Contoh:
    • Sebelum: Meja1
    • Sesudah: MejaA1


5. Memperbarui URL QR Meja

URL QR Meja dapat diperbarui jika diperlukan, misalnya ketika pembeli masih menyimpan link QR Meja yang pernah digunakan sebelumnya dan membuat pesanan berulang kali tanpa pembayaran (order fiktif). Akibatnya, notifikasi pesanan dapat terus masuk ke aplikasi dan mengganggu operasional yang sedang berlangsung. Untuk mengatasinya, Anda dapat memperbarui URL QR Meja sehingga link yang lama otomatis tidak dapat digunakan lagi.

Terdapat dua cara untuk memperbarui URL QR Meja, yaitu secara satuan atau massal:

5.1 Perbarui URL QR Meja (Satuan)

Untuk memperbarui URL QR meja secara satu per satu, caranya:

  1. Klik ikon refresh pada meja yang ingin diperbarui URL nya.


  2. Klik Perbarui Link untuk mengonfirmasi perubahan.


  3. URL QR Meja yang dipilih berhasil diperbarui oleh sistem(*).



5.2 Perbarui URL (Massal)

Untuk memperbarui URL pada banyak meja sekaligus, caranya:

  1. Centang data meja yang ingin diperbarui URL nya, lalu klik tombol Perbarui URL.

  2. Klik Perbarui Link untuk mengonfirmasi perubahan.

  3. URL QR Meja yang dipilih berhasil diperbarui oleh sistem(*).


(*) Catatan :

• QR Meja yang lama tidak dapat digunakan lagi setelah URL diperbarui.
• Setelah memperbarui URL, pastikan Anda mencetak ulang QR Code dan mengganti QR Code yang terpasang di meja dengan versi terbaru.


6. Mencetak QR Meja

Setelah menambahkan data meja, cetak QR Code untuk dipasang pada meja yang sesuai agar pembeli dapat melihat menu dan melakukan pemesanan. Berikut langkah-langkahnya:

  1. Centang data meja yang akan dicetak, lalu klik tombol Cetak QR Meja.
  2. Pilih format hasil cetak sesuai kebutuhan:
    1. CETAK FORMAT PDF
      Format PDF cocok jika Anda ingin langsung mencetak QR Code.
      • Pilih opsi Format PDF, lalu klik tombol Download QR Meja


      • File berhasil diunduh dalam format PDF. Berikut hasil unduhan file QR Meja dalam format PDF.


        Contoh tampilan QR Code Meja yang diunduh dalam format PDF.
        Setelah file berhasil diunduh, Anda dapat langsung mencetak QR Code atau mengubah desainnya terlebih dahulu sesuai kebutuhan.


      • Setelah dicetak, pasang QR Code pada meja yang sesuai agar pembeli dapat melakukan pemesanan dengan mudah.



      • CETAK FORMAT PNG
        Format PNG cocok jika Anda ingin mengedit atau menyesuaikan desain QR Code sebelum dicetak.

        • Pilih opsi Format PNG, lalu klik tombol Download QR Meja.


        • File berhasil diunduh dalam format ZIP yang berisi QR Code Meja dalam format PNG. Ekstrak (unzip) file tersebut terlebih dahulu untuk melihat dan menggunakan setiap file QR Code.


          Contoh tampilan QR Code Meja dalam format PNG.
          Setelah file berhasil diekstrak, Anda dapat langsung mencetak QR Code atau mengubah desainnya terlebih dahulu sesuai kebutuhan sebelum dipasang pada meja.


        • Setelah dicetak, pasang QR Code pada meja yang sesuai agar pembeli dapat melakukan pemesanan dengan mudah.



7. Menghapus QR Meja

QR meja dapat dihapus apabila sudah tidak digunakan atau ingin diganti dengan data baru. Terdapat dua cara untuk menghapus data meja, yaitu secara satuan atau massal. Berikut penjelasannya:

7.1 Hapus Data Meja (Satuan)

Jika ingin menghapus QR meja secara satu per satu, ikuti langkah ini:

  1. Klik ikon tempat tampah pada meja yang ingin dihapus.


  2. Klik Hapus untuk mengonfirmasi penghapusan.


  3. Data meja yang dipilih berhasil dihapus(*).


7.2 Hapus Data Meja (Massal)

Jika ingin menghapus beberapa QR meja sekaligus, ikuti langkah berikut:

  1. Centang data meja yang ingin dihapus, lalu klik tombol Hapus Meja.


  2. Klik Hapus untuk mengonfirmasi penghapusan.


  3. Data meja yang dipilih berhasil dihapus(*).


(*) Informasi :

• QR Code meja yang telah dihapus tidak dapat digunakan / di scan kembali.
• Jika masih diperlukan, buat QR Meja baru dan cetak ulang QR Code yang sesuai


Tips Penggunaan QR Meja

Jika pembeli datang dalam satu kelompok, disarankan hanya satu orang yang melakukan scan QR Meja menggunakan satu perangkat. Hal ini bertujuan agar seluruh pesanan masuk ke dalam satu transaksi yang sama. Jika beberapa orang melakukan scan QR Meja yang sama menggunakan perangkat berbeda, sistem akan menganggapnya sebagai pesanan yang berbeda.

Contoh:
Karis datang ke restoran bersama Adit, Dito, Reza, dan Reno.
Agar seluruh pesanan tercatat dalam satu transaksi, cukup satu orang yang melakukan scan QR Meja dan melakukan pemesanan untuk kelompok tersebut. Jika Karis dan teman-temannya melakukan scan menggunakan dua atau lebih perangkat, sistem akan membuat beberapa pesanan terpisah meskipun mereka duduk di meja yang sama.


FAQs

  • Apa perbedaan fitur QR Order dan QR Meja?
    • QR Order: QR Code dibuat setiap kali ada pesanan. Setiap pesanan akan memiliki QR Code yang berbeda dari pesanan lainnya.
    • QR Meja: QR Code dipasang di meja dan dapat digunakan berulang kali oleh pembeli untuk melakukan pemesanan.
    • Lihat informasi selengkapnya: Perbedaan Fitur QR Order & QR Meja.

  • Bagaimana jika pembeli tidak sengaja menutup halaman katalog menu setelah scan QR code?
    Pembeli dapat membuka kembali halaman tersebut melalui riwayat (history) browser yang digunakan sebelumnya.

  • Apakah URL QR Meja perlu diperbarui jika terdapat perubahan pada katalog menu?
    Tidak perlu. Perubahan di katalog menu tidak memengaruhi URL QR Meja yang sudah ada.

  • Apakah QR Meja terintegrasi dengan aplikasi Kasir Pintar Pro dan Kasir Pintar POS?
    Ya. Semua pesanan yang dibuat melalui QR Meja akan otomatis masuk ke aplikasi Kasir Pintar yang Anda gunakan.
    👉 Lihat informasi selengkapnya: Cara Memproses Pesanan pada Fitur QR Meja

Artikel Terkait

Video Tutorial


Apakah artikel ini cukup membantu?

Table of Contents