Pengenalan Fitur Tipe Pelanggan
Fitur Tipe Pelanggan digunakan untuk mengelompokkan pelanggan tertentu agar mendapatkan harga khusus, seperti harga grosir, member, reseller, VIP, dan lainnya.
Fitur ini terhubung dengan Tipe Harga barang. Barang yang memiliki Tipe Harga dapat dihubungkan ke Tipe Pelanggan tertentu, sehingga saat pelanggan dipilih dalam transaksi, harga akan otomatis menyesuaikan sesuai Tipe Harga yang terhubung.
Ketentuan Penggunaan Fitur
Pastikan Anda telah berlangganan dan menggunakan versi aplikasi sesuai dengan platform yang digunakan:
- Kasir Pintar Pro (Android)
- Berlangganan Plugin Bisnis
- Menggunakan aplikasi versi 4.1.1 atau yang lebih baru
- Kasir Pintar POS (iOS)
- Berlangganan Kasir Pintar Pro & Plugin Bisnis
- Menggunakan aplikasi versi 3.1.0 atau yang lebih baru
- Kasir Pintar POS (Desktop)
- Berlangganan Kasir Pintar Pro & Plugin Desktop
- Menggunakan aplikasi versi 3.1.0 atau yang lebih baru
Langkah-Langkah Penggunaan Fitur
Contoh: Penjual ingin memberikan harga “Grosir” kepada pelanggan dengan tipe “Grosir”.
Berikut langkah-langkah yang perlu dilakukan:
1. Buat dan Atur Tipe Pelanggan
Langkah pertama, buat Tipe Pelanggan sesuai kebutuhan bisnis Anda (misalnya: Grosir, Member, Reseller, atau VIP). Setelah membuat tipe pelanggan, tentukan pelanggan yang termasuk dalam tipe tersebut.
Tipe Pelanggan digunakan untuk menentukan pelanggan yang akan mendapatkan harga khusus sesuai pengaturan Tipe Harga barang.
👉 Lihat panduan selengkapnya:
- Cara Mengatur Tipe Pelanggan (Website/Back Office)
- Cara Mengatur Tipe Pelanggan (Kasir Pintar Pro) (segera hadir di aplikasi versi terbaru)
2. Tambahkan Tipe Harga & Hubungkan dengan Tipe Pelanggan
Atur harga khusus pada barang melalui fitur Tipe Harga.
Agar Tipe Harga (harga khusus) dapat terhubung dengan Tipe Pelanggan (kelompok pelanggan tertentu), nama keduanya harus sama persis (termasuk penulisannya). Sistem akan menghubungkan keduanya berdasarkan kesesuaian nama.
- Jika nama sama → Sistem akan menghubungkan keduanya, sehingga pelanggan dalam tipe tersebut akan otomatis mendapatkan harga khusus saat transaksi barang yang sudah diatur tipe harga.
- Jika nama berbeda → Sistem tidak akan menghubungkan keduanya, sehingga harga khusus tidak dapat diterapkan secara otomatis.
👉 Lihat panduan selengkapnya:
- Cara Menambah Tipe Harga pada Barang (Website/Back Office)
- Cara Menambah Tipe Harga pada Barang (Kasir Pintar Pro)
(cara menghubungkan Tipe Harga ke Tipe Pelanggan akan segera hadir di aplikasi versi terbaru)
3. Atur Hak Akses Staf (Opsional)
Fitur Tipe Pelanggan memiliki hak akses untuk akun staf bernama “Kunci Tipe Pelanggan dengan Tipe Harga”.
Hak akses ini mengatur apakah harga khusus saat transaksi hanya berlaku untuk tipe pelanggan tertentu atau bisa dipakai semua pelanggan.
Hak akses ini juga menentukan apakah staf tetap perlu memilih Tipe Harga secara manual melalui Dialog Tipe Harga, atau sistem menerapkannya otomatis sesuai Tipe Pelanggan yang dipilih saat transaksi.
👉 Pelajari selengkapnya:
4. Catat Transaksi dengan Tipe Pelanggan
Setelah Tipe Harga barang terhubung dengan Tipe Pelanggan, maka pelanggan dalam tipe tersebut akan otomatis mendapatkan harga khusus saat membeli barang yang sudah diatur.
Gambaran Alur Transaksi:
- Pilih pelanggan yang termasuk dalam Tipe Pelanggan tertentu.
- Pilih barang yang sudah diatur Tipe Harga dan telah terhubung ke Tipe Pelanggan tersebut.
- Sistem otomatis menyesuaikan harga sesuai Tipe Pelanggan yang dipilih.
Contoh: Pelanggan dengan Tipe “Grosir” akan otomatis mendapatkan harga grosir saat membeli barang dengan Tipe Harga “Grosir”.
👉 Lihat panduan selengkapnya:
- Cara Transaksi dengan Tipe Pelanggan (Kasir Pintar Pro) (segera hadir di aplikasi versi terbaru)
5. Laporan Tipe Pelanggan
Laporan Tipe Pelanggan membantu Anda melihat transaksi penjualan berdasarkan tipe pelanggan. Melalui laporan ini, Anda dapat melihat total transaksi dan omzet tiap tipe pelanggan, sehingga lebih mudah untuk menentukan strategi bisnis.
👉 Lihat panduan selengkapnya:
- Laporan Tipe Pelanggan (segera hadir di aplikasi versi terbaru)
Dengan fitur Tipe Pelanggan, Anda dapat mengatur harga khusus secara otomatis sesuai kategori pelanggan sehingga proses transaksi menjadi lebih cepat dan terkontrol.
Selamat Mencoba!