Skip to main content
How Can We Help?

Cara Membatalkan Transaksi Penjualan (Kasir Pintar POS)

Posted
Updated
ByTechnical Writer
You are here:
← All Topics

Fitur Batalkan Transaksi Penjualan digunakan untuk membatalkan transaksi yang sudah tercatat di sistem. Pembatalan ini berlaku untuk seluruh barang dalam transaksi (tidak bisa sebagian), dan setelah dibatalkan, stok barang akan otomatis dikembalikan sehingga data stok tetap akurat. Meskipun dibatalkan, struk transaksi tetap tersimpan dalam laporan dengan label “Transaksi Sudah Dibatalkan” dan masih dapat dilihat atau dicetak sebagai bukti pembatalan transaksi.

Ketentuan Penggunaan Fitur :

Berikut syarat penggunaan fitur Batalkan Transaksi di aplikasi Kasir Pintar POS:

Berikut panduan untuk Cara Membatalkan Transaksi Penjualan di aplikasi Kasir Pintar POS versi iOS dan Desktop:

1. Kasir Pintar POS (iOS)

Berikut panduan Cara Membatalkan Transaksi Penjualan di aplikasi Kasir Pintar POS versi iOS :

  1. Buka aplikasi Kasir Pintar POS versi iOS, klik ikon garis tiga yang ada di sebelah pojok kiri atas untuk membuka menu sidebar.


    Pilih menu Laporan.

  2. Pilih opsi Laporan Penjualan.

  3. Terdapat dua cara yang dapat Anda gunakan untuk menemukan struk transaksi penjualan yang akan dibatalkan:
    • Cari Struk Transaksi Penjualan melalui Kolom Pencarian
      Masukkan kode struk yang ingin dibatalkan pada kolom pencarian. Setelah hasil muncul, klik langsung data transaksi tersebut atau klik ikon panah untuk melihat tampilan detailnya.


    • Pilih Struk Transaksi Penjualan secara Langsung
      Gulir layar ke atas atau ke bawah untuk mencari data transaksi penjualan yang ingin dibatalkan. Lalu, klik langsung data transaksi tersebut atau klik ikon panah untuk melihat tampilan detailnya.


  4. Jika Anda sudah menemukan data transaksi yang ingin dibatalkan, terdapat dua cara yang dapat dilakukan untuk membatalkan transaksi:
    • Cara Pertama
      Klik ikon silang pada data transaksi penjualan yang telah dipilih.


      Sistem akan mengarahkan ke halaman retur seperti berikut. Lalu, klik Lanjutkan.


    • Cara Kedua
      Pastikan Anda sudah berada di tampilan detail struk transaksi penjualan seperti contoh berikut. Lalu, klik ikon titik tiga di sebelah pojok kanan atas.


      Pilih opsi Batalkan Transaksi.


      Sistem akan mengarahkan ke halaman retur seperti berikut. Lalu, klik Lanjutkan.



  5. Setelah klik tombol lanjutkan, sistem menampilkan pop up konfirmasi dan memberikan informasi terkait tindakan batalkan transaksi yang mempengaruhi jumlah stok barang.


  6. Apabila Anda mengaktifkan fitur shift sebelumnya, centang opsi Catat di Rekap Shift untuk mencatat pengembalian uang ke pelanggan pada sistem.


  7. Klik tombol IYA untuk melanjutkan proses pembatalan transaksi.


  8. Sistem akan otomatis mengarahkan ke halaman laporan penjualan dan menampilkan transaksi yang telah dibatalkan. Transaksi yang dibatalkan akan ditandai dengan nominal sebesar 0.


    Berikut merupakan contoh tampilan struk transaksi penjualan yang telah dibatalkan.


Selamat Mencoba!



2. Kasir Pintar POS (Desktop)

Berikut panduan Cara Membatalkan Transaksi Penjualan di aplikasi Kasir Pintar POS versi Desktop (MacOS dan Windows):

  1. Buka aplikasi Kasir Pintar POS versi Desktop, lalu klik ikon garis tiga di sebelah pojok kiri atas untuk membuka menu sidebar.


    Pilih menu Laporan.


  2. Pilih opsi Laporan Penjualan.

  3. Terdapat dua cara yang dapat Anda gunakan untuk menemukan struk transaksi penjualan yang akan dibatalkan:
    • Cari Struk Transaksi Penjualan melalui Kolom Pencarian
      Masukkan kode struk yang ingin dibatalkan pada kolom pencarian. Setelah hasil muncul, klik langsung data transaksi tersebut untuk melihat tampilan detailnya.


    • Pilih Struk Transaksi Penjualan secara Langsung
      Pilih dan klik langsung data transaksi yang ingin dibatalkan untuk melihat tampilan detailnya.


  4. Sistem akan menampilkan detail struk seperti pada contoh berikut. Lalu, klik ikon titik tiga di sebelah pojok kanan atas.


    Pilih opsi Batalkan Transaksi.


  5. Kemudian akan ditampilkan halaman retur seperti pada contoh berikut dan klik tombol Lanjut untuk melanjutkan proses batalkan transaksi.


  6. Sistem akan menampilkan pop up konfirmasi dan memberikan informasi terkait tindakan batalkan transaksi yang mempengaruhi jumlah stok barang.


  7. Apabila Anda mengaktifkan fitur shift sebelumnya, centang opsi Catat di Rekap Shift untuk mencatat pengembalian uang ke pelanggan pada sistem.


  8. Klik tombol IYA untuk melanjutkan proses pembatalan transaksi.


  9. Sistem akan menapilkan data transaksi penjualan yang telah berhasil dibatalkan.

Selamat Mencoba!


3. Cara Mengatur Hak Akses Batalkan Transaksi Penjualan

Hak akses fitur Batalkan Transaksi Penjualan digunakan untuk mengatur izin staf dalam membatalkan transaksi pelanggan yang sudah tercatat. Berikut panduan singkat terkait Mengatur Hak Akses Batalkan Transaksi:

  • Memberikan Hak Akses Batalkan Transaksi
    • Centang opsi Batalkan Transaksi pada akun staf hingga berwarna biru atau hijau. Setelah hak akses diaktifkan, staf dapat membatalkan transaksi penjualan yang telah tercatat.

    • Biarkan opsi Batalkan Transaksi tidak tercentang apabila staff tidak memerlukan hak akses ini.


    • Lihat panduan selengkapnya: Cara Mengatur Hak Akses Staf.


Dengan memahami panduan Cara Membatalkan Transaksi di aplikasi Kasir Pintar POS, proses pembatalan transaksi dapat dilakukan dengan lebih mudah dan tertib. Setiap pembatalan akan membantu menjaga kerapihan data serta memastikan stok dan laporan tetap sesuai kondisi sebenarnya.


Video Tutorial

Video Tutorial Cara Batalkan Transaksi Penjualan (Kasir Pintar POS (iOS))



FAQs

  • Apa perbedaan dari fitur Batalkan Transaksi dan Hapus Transaksi?
    • Batalkan: Transaksi tetap tersimpan di laporan dengan status “Dibatalkan”, dan stok akan dikembalikan ke sistem.
    • Hapus: Transaksi dihapus permanen dari sistem dan stok tidak dikembalikan.


Artikel Terkait

Apakah artikel ini cukup membantu?

Table of Contents