Pengenalan Fitur QR Order & QR Meja
Fitur QR Order dan QR Meja membantu pelanggan melihat menu serta melakukan pemesanan secara mandiri melalui scan QR Code.
Dengan fitur ini, penjual tidak perlu mencatat pesanan secara manual satu per satu. Setiap pesanan yang dibuat pelanggan akan otomatis masuk ke aplikasi Kasir Pintar Pro dan Kasir Pintar POS, sehingga proses pelayanan menjadi lebih cepat dan efisien.
Fitur ini tersedia di Plugin Food Menu dan cocok digunakan untuk kedai, kafe, restoran, maupun usaha kuliner lainnya.
Apa Perbedaan QR Order dan QR Meja?
Meskipun sama-sama digunakan untuk membuat pesanan melalui scan QR Code, QR Order dan QR Meja memiliki cara penggunaan yang berbeda.
Perbedaan utama QR Order dan QR Meja terletak pada cara pembuatan QR Code. QR Order membuat QR Code baru untuk setiap pesanan, sedangkan QR Meja menggunakan QR Code tetap yang dipasang pada setiap meja.
Berikut penjelasannya:
- QR ORDER
QR Order digunakan dengan cara penjual membuat QR Code untuk setiap pesanan pelanggan. Pada fitur ini, QR Code bersifat dinamis sehingga dibuat setiap kali ada pesanan. Setiap pesanan akan memiliki QR Code yang berbeda.
Cocok digunakan jika:- Penjual ingin membuat QR Code yang berbeda untuk setiap pesanan.
- Tidak menggunakan sistem nomor meja.
- Pelanggan melakukan pemesanan langsung di kasir atau untuk dibawa pulang (takeaway).
- QR MEJA
QR Meja digunakan dengan cara menempatkan QR Code pada setiap meja. Pelanggan cukup scan QR Code yang tersedia di meja untuk melihat menu dan melakukan pemesanan. QR Code ini bersifat statis sehingga dapat digunakan berulang kali tanpa perlu dibuat ulang.
Cocok digunakan jika:- Restoran, kafe, atau kedai memiliki nomor meja.
- Pelanggan melakukan pemesanan langsung dari meja.
- Penjual ingin mengurangi proses pembuatan QR Code untuk setiap pesanan baru.
Ringkasan Perbedaan
| Fitur | QR Order | QR Meja |
|---|---|---|
| Pembuatan QR Code | Dibuat setiap ada pesanan | Dibuat satu kali untuk setiap meja |
| Jenis QR Code | Dinamis (berubah-ubah) | Statis (tetap) |
| Penggunaan | Satu QR code hanya dapat di scan sekali untuk satu pesanan | Satu QR code dapat di scan berulang kali |
| Keterlibatan Penjual | Perlu membuat QR code untuk setiap pesanan | Tidak perlu membuat QR code untuk setiap pesanan |
| Cocok untuk | Takeaway atau pemesanan langsung di kasir | Restoran, kafe, atau kedai yang memiliki nomor meja |
Pilih fitur yang paling sesuai dengan alur pelayanan di usaha Anda agar proses pemesanan menjadi lebih praktis dan efisien.
1. Fitur QR Order
1.1 Pengaturan Fitur QR Order
Sebelum menggunakan QR Order, lakukan pengaturan berikut terlebih dahulu:
- Aktivasi Plugin Food Menu
- Aktivasi Fitur QR Order
- Pengaturan notifikasi pesanan QR
- Pengaturan masa berlaku QR Code
- Pengaturan alur pembayaran
👉 Lihat panduan selengkapnya: Cara Mengatur Fitur QR Order (Panduan untuk Penjual)
1.2 Cara Kerja Fitur QR Order
- Penjual Membuat QR Code
Penjual membuat QR Code baru setiap kali ada pesanan. - Pelanggan Scan QR Code
Pelanggan scan QR Code menggunakan smartphone untuk membuka katalog menu dan membuat pesanan. - Pesanan Masuk ke Aplikasi Kasir Pintar
Pesanan yang dibuat pelanggan akan otomatis masuk ke aplikasi Kasir Pintar Pro atau Kasir Pintar POS yang digunakan. - Penjual Memproses Pesanan
Penjual menerima notifikasi pesanan, kemudian mengonfirmasi dan memproses pesanan, lalu mencatat pembayaran sesuai mode yang dipilih.
👉 Lihat panduan selengkapnya:
- Cara Memproses Pesanan QR Order (Panduan untuk Penjual)
- Cara Melakukan Pemesanan Melalui QR Order (Panduan untuk Pembeli)
2. Fitur QR Meja
2.1 Pengaturan Fitur QR Meja
Sebelum menggunakan QR Meja, lakukan pengaturan berikut terlebih dahulu:
- Aktivasi Plugin Food Menu
- Aktivasi Fitur QR Meja
- Pengaturan notifikasi pesanan QR
- Pengaturan alur pembayaran
- Mengelola data QR Meja
👉 Lihat panduan selengkapnya: Cara Mengatur Fitur QR Meja (Panduan untuk Penjual)
2.2 Cara Kerja Fitur QR Meja
- Pelanggan Scan QR Code di Meja
Pelanggan scan QR Code yang tersedia di meja untuk membuka katalog menu dan membuat pesanan. - Pesanan Masuk ke Aplikasi Kasir Pintar
Pesanan yang dibuat pelanggan akan otomatis masuk ke aplikasi Kasir Pintar Pro atau Kasir Pintar POS yang digunakan. - Penjual Memproses Pesanan
Penjual menerima notifikasi pesanan, kemudian mengonfirmasi dan memproses pesanan, lalu mencatat pembayaran sesuai mode yang dipilih.
👉 Lihat panduan selengkapnya:
- Cara Melakukan Pemesanan Melalui Fitur QR Meja (Panduan untuk Pembeli)
- Cara Memproses Pesanan pada Fitur QR Meja (Panduan untuk Penjual)
Dengan QR Order dan QR Meja, pelanggan dapat melakukan pemesanan secara mandiri dan pesanan terintegrasi langsung ke aplikasi Kasir Pintar yang Anda gunakan.
Tips Memaksimalkan Fitur
Agar pelanggan mendapatkan pengalaman pemesanan yang lebih baik, pastikan informasi toko dan menu Anda sudah lengkap sebelum menggunakan fitur QR Order atau QR Meja.
- Lengkapi Data Toko
Informasi toko yang lengkap membantu pelanggan mengenali bisnis Anda dan meningkatkan kepercayaan saat melakukan pemesanan.
Cara Melengkapi Data Toko:
- Cara pertama: Melalui Pengaturan QR Order
• Buka halaman Pengaturan QR Order.
• Pada bagian Tips Memaksimalkan QR Order, klik Lengkapi Detail Toko. - Cara kedua: Melalui menu Pengaturan
• Buka menu Pengaturan → Toko → Toko Online.
• Lengkapi informasi toko yang diperlukan.
- Cara pertama: Melalui Pengaturan QR Order
- Lengkapi Detail Menu
Detail menu yang lengkap membantu pelanggan memahami produk yang ditawarkan dan mempermudah proses pemesanan.
Cara Melengkapi Detail Menu:- Cara Pertama: Melalui Pengaturan QR Order
• Buka halaman Pengaturan QR Order.
• Pada bagian Tips Memaksimalkan QR Order, klik Lengkapi Detail Menu. - Cara Kedua: Melalui menu Database
• Buka menu Database → Barang atau Jasa.
• Pilih menu yang ingin diperbarui.
• Klik Detail → Edit Barang.
• Lengkapi informasi menu yang diperlukan.
- Cara Pertama: Melalui Pengaturan QR Order
Selamat Mencoba!