Cara Menonaktifkan Akun

Akun Kasir Pintar dapat dinonaktifkan apabila sudah tidak digunakan, misalnya karena usaha berhenti beroperasi atau Anda tidak lagi membutuhkan layanan. Proses penonaktifan akun hanya dapat dilakukan melalui website/back office Kasir Pintar.

Ketentuan Menonaktifkan Akun

Sebelum menonaktifkan akun, harap perhatikan hal-hal berikut:

• Semua data akan dihapus dan tidak dapat dipulihkan kembali, termasuk data toko, barang, laporan, pelanggan, supplier, shift, dan log.
  • Disarankan untuk melakukan backup data penting terlebih dahulu dengan cara download manual sebelum menonaktifkan akun.
• Saldo deposit Coin Premium, PPOB, dan Referral akan tereset menjadi 0.
• Benefit trial 30 hari dan masa aktif Premium (Pro) akan tereset.
• Email yang sudah didaftarkan tidak bisa didaftarkan kembali.
• Tidak dapat login kembali ke aplikasi maupun website/back office setelah akun dinonaktifkan.

Langkah-langkah Menonaktifkan Akun

1. Login ke website/back office Kasir Pintar menggunakan akun Anda.
   
   
2. Pilih menu Pengaturan → Profil di sidebar.
   
   
   
3. Scroll ke bagian bawah hingga menemukan opsi “Nonaktifkan Akun”
   
   
   
4. Klik tombol “Nonaktifkan Akun”
   
   
   
5. Silakan baca dan pahami informasi dan ketentuan yang terlampir.
   
   
   
6. Centang kotak konfirmasi jika Anda sudah membaca dan menyetujui pernyataan yang terlampir.
   
   
   
7. Masukkan password akun Anda
   
   
   
8. Lakukan verifikasi otp via email dengan klik tombol Lanjutkan Verifikasi OTP
   
   
   
9. Kode OTP berhasil dikirim ke email Anda. Silakan periksa inbox email Anda dari Kasir Pintar.
   Jika tidak ditemukan, cek juga pada folder atau tab Semua email, Spam, Promosi, Sosial, Update atau Lainnya.
   
   Jika Anda masih belum juga menerima kode OTP, silakan:
   -Tunggu beberapa saat dan coba kirim ulang OTP
   -Pastikan alamat email yang digunakan sudah benar
   
   
   
   
10. Masukkan kode OTP yang dikirim ke email Anda pada kolom berikut, kemudian klik Verifikasi OTP.
    
    
    Setelah proses selesai, akun Anda akan dinonaktifkan dan semua data akan dihapus secara berkala.
    Anda tidak dapat login kembali ke aplikasi maupun website/back office setelah akun dinonaktifkan.

FAQS

• Apakah saya bisa mendaftar kembali setelah menonaktifkan akun?
  Bisa. Anda dapat menggunakan kembali layanan Kasir Pintar dengan cara:
  • Mendaftar ulang menggunakan email yang berbeda, atau
  • Menghubungi nomor Customer Service (CS) untuk re-aktivasi akun (jika menggunakan email yang sama).
  • Perlu diperhatikan:
    • Seluruh data pada akun sebelumnya tidak dapat dipulihkan, karena sudah dihapus saat proses penonaktifan.
    • Anda akan memulai kembali dengan akun baru (data kosong).