Helpdesk Kasir Pintar
Cara Memesan Menu dengan Pembayaran QRIS pada Fitur QR Order & QR Meja
Fitur QR Order dan QR Meja mendukung pembayaran menggunakan QRIS, sehingga pembeli dapat memesan sekaligus membayar pesanan secara mandiri melalui smartphone tanpa perlu mengantre di kasir.
Cara Memesan Menu dan Membayar Menggunakan QRIS
Ikuti langkah berikut untuk memesan menu dan melakukan pembayaran menggunakan QRIS:
- Scan QR Code menggunakan kamera atau aplikasi scan QR di smartphone Anda:
• Jika Anda scan QR Code yang diberikan langsung oleh penjual (QR Order), katalog menu digital akan langsung terbuka di browser smartphone Anda.
• Jika Anda scan QR Code yang tersedia di meja (QR Meja), lengkapi terlebih dahulu informasi yang diminta, seperti nama pelanggan, nomor meja, dan jumlah orang. Setelah itu, katalog menu digital akan ditampilkan di browser smartphone Anda.
[Gambar berikut hanya ilustrasi]
- Gunakan kolom pencarian atau filter kategori untuk menemukan menu yang diinginkan.

- Setelah itu, klik tombol Tambah pada menu yang ingin dipesan.

- Pada halaman detail menu, Anda dapat menyesuaikan pesanan sebelum menambahkannya ke keranjang, seperti:
- Menambah Catatan:
Anda dapat menambah catatan pada menu yang akan dipesan, misalnya “gula sedikit” atau “tanpa es” dan lainnya.
- Mengatur Jumlah Produk:
Gunakan tombol (+) untuk menambah jumlah produk atau tombol (-) untuk mengurangi jumlah produk yang akan dipesan.
- Menambah Catatan:
- Setelah selesai, klik tombol Tambah ke Keranjang.
Ulangi langkah di atas untuk menambahkan menu lainnya ke dalam keranjang pesanan.
- Setelah memilih menu yang ingin dipesan, klik tombol yang bergambar ikon keranjang untuk melihat daftar pesanan.

- Pada halaman keranjang, periksa kembali pesanan Anda. Anda dapat mengubah detail pesanan sebelum lanjut ke proses checkout, seperti:
- Menghapus menu yang sudah ditambahkan:
Klik ikon keranjang sampah untuk menghapus menu dari keranjang. - Menambah atau mengurangi jumlah menu:
Gunakan tombol (+) atau (-) untuk menambah atau mengurangi jumlah pesanan. - Mengubah Pesanan:
Klik “Edit Pesanan” untuk mengubah pilihan menu atau catatan pesanan. - Menambahkan Menu Lain:
Klik tombol “Tambah” untuk menambahkan menu lainnya ke dalam keranjang.
- Menghapus menu yang sudah ditambahkan:
- Pastikan seluruh pesanan sudah sesuai, lalu klik tombol Pesan untuk mengirim pesanan ke penjual.

- Pilih metode pembayaran QRIS, lalu klik Lanjutkan Pembayaran.

- QR Code QRIS akan ditampilkan pada layar.

- Lakukan pembayaran menggunakan QRIS. Anda dapat melakukan pembayaran dengan salah satu cara berikut:
- Cara 1: Screenshot atau Download QRIS
• Screenshot atau download gambar QR Code QRIS yang ditampilkan pada smartphone Anda.
• Buka aplikasi m-banking atau e-wallet yang mendukung pembayaran QRIS melalui galeri.
• Pilih opsi pembayaran QRIS dari galeri, lalu unggah gambar QRIS yang telah disimpan.
• Selesaikan pembayaran hingga berhasil.
- Cara 2: Scan QRIS Menggunakan Perangkat Lain
Gunakan dua perangkat untuk melakukan pembayaran QRIS. Satu perangkat digunakan untuk menampilkan kode QRIS, sedangkan perangkat lainnya digunakan untuk melakukan scan dan pembayaran.
• Buka aplikasi pembayaran QRIS (m-banking atau e-wallet) pada smartphone lain yang Anda miliki.
• Scan QRIS yang ditampilkan pada smartphone Anda menggunakan smartphone tersebut.
• Selesaikan proses pembayaran pada aplikasi pembayaran QRIS yang Anda gunakan.
- Cara 1: Screenshot atau Download QRIS
- Setelah pembayaran berhasil dilakukan, klik tombol Saya Sudah Bayar untuk mengonfirmasi pembayaran.

- Setelah pembayaran QRIS berhasil dikonfirmasi:
• Status pembayaran akan berubah menjadi Terbayar.
• Status pesanan akan berubah menjadi Pesanan Diperiksa.
Status “Pesanan Diperiksa” menandakan bahwa pembayaran telah diterima dan pesanan Anda sedang menunggu konfirmasi dari penjual.
- Selanjutnya, tunggu hingga penjual menerima dan memproses pesanan Anda. Untuk memantau perkembangannya, klik Cek Status Pesanan secara berkala.

- Setelah pesanan dikonfirmasi oleh penjual, sistem akan menampilkan struk online sebagai bukti transaksi.
Pada bagian bawah struk online, Anda dapat memberikan penilaian dan ulasan mengenai pengalaman Anda. Setelah selesai mengisi ulasan, klik Kirim Ulasan.
Berikut contoh tampilan struk online setelah ulasan berhasil dikirim.
Dengan pembayaran QRIS, proses pemesanan dan pembayaran dapat dilakukan secara mandiri, sehingga lebih cepat dan praktis.
Panduan Terkait
- Cara Mengaktifkan Pembayaran QRIS pada Fitur QR Order dan QR Meja (Panduan untuk Penjual)
- Cara Memproses Pesanan QR Order & QR Meja yang Dibayar dengan QRIS (Panduan untuk Penjual)
Apakah artikel ini cukup membantu?
Apakah anda merasa terbantu dengan artikel ini atau ingin memberi masukan? Silahkan klik tombol dibawah. Masukan anda sangat berharga