Bagaimana Cara Melakukan Retur Transaksi?

Retur barang adalah sebuah proses dimana pelanggan mengembalikan barang yang telah mereka beli ke penjual atau toko. Alasan pengembalian barang bisa bermacam-macam, termasuk produk cacat, tidak sesuai dengan deskripsi, ukuran yang salah, atau hanya karena pelanggan berubah pikiran.

Anda dapat mencatat proses retur barang melalui fitur “Retur” yang tersedia di aplikasi Kasir Pintar. Fitur retur transaksi merupakan sebuah fitur yang digunakan untuk mencatat proses pengembalian barang pada transaksi yang telah dilakukan. Berikut merupakan cara melakukan retur transaksi di aplikasi Kasir Pintar Pro :

1. Pilih menu Laporan pada sidebar
   
2. Pilih sub menu Laporan Transaksi Penjualan
   
3. Pilih jenis laporan transaksi penjualan yang Anda butuhkan
   
4. Pilih dan tap data transaksi penjualan yang akan diretur
   
5. Tap icon titik tiga pada bagian pojok kanan atas halaman struk
   
6. Pilih Edit atau Retur untuk mencatat aktivitas edit atau retur pada transaksi tersebut
   
7. Masukkan alasan melakukan retur pada kolom berikut
   
8. Pilih dan tap nama barang yang diretur hingga muncul pop up Input Jumlah
   
9. Pada pop up input jumlah, kurangi jumlah barang sesuai jumlah yang diretur
   
10. Setelah mengatur jumlah barang yang diretur, tap tombol OK
    
    Atau Anda juga dapat menghapus barang secara langsung dengan cara geser ke arah kiri data barang yang akan dihapus, lalu tap tombol Retur Penuh
    
11. Setelah melakukan perubahan barang, tap tombol panah pada bagian pojok kanan atas untuk melanjutkan proses retur
    
12. Pada halaman berikut Anda dapat melakukan perubahan data jika diperlukan, seperti metode pembayaran, nama pelanggan, diskon, pajak, dan catatan.
    Selanjutnya tap tombol panah pada bagian pojok kanan atas untuk melanjutkan proses retur
    
13. Retur barang berhasil dilakukan
    
    Pada halaman berikut terdapat informasi tentang :
    • Total sebelum pengeditan: Total transaksi sebelum edit atau retur dilakukan
    • Total setelah pengeditan: Total transaksi setelah edit atau retur dilakukan
    • Selisih: Selisih antara total transaksi sebelum edit atau retur dilakukan dan total transaksi setelah edit atau retur dilakukan
    • Jumlah uang: Informasi jumlah uang yang dikembalikan ke pembeli atau Jumlah uang yang ditambahkan pembeli
14. Tap tombol centang di bagian pojok kanan atas untuk mendapatkan struk transaksi setelah retur dilakukan
    
15. Berikut merupakan contoh tampilan struk transaksi setelah retur dilakukan
    

Selamat Mencoba!