Apa itu No Access?

Pernahkah Anda menemui keterangan “No Access” saat mencoba mengakses fitur tertentu?

Keterangan “No Access” menandakan bahwa Anda tidak memiliki izin untuk mengakses fitur atau data tertentu. Keterangan ini muncul karena pemilik toko (owner) belum atau tidak memberikan hak akses kepada Anda.

Untuk mengatasi hal ini, silakan hubungi owner untuk meminta hak akses jika Anda membutuhkannya dan jika owner mengizinkannya. Owner dapat menambahkan hak akses staf di halaman “Pengaturan Manajemen Staf”. Lihat panduan selengkapnya : Cara Mengatur Hak Akses Staf.

Berikut adalah beberapa penyebab dan solusi untuk keterangan “No Access” pada beberapa fitur di Kasir Pintar:

1. Keterangan “No Access” pada Halaman Fitur Shift
   
   
   • Penyebab: Hal ini terjadi karena Anda tidak memiliki izin untuk melihat informasi terkait data shift yang sedang aktif. Pembatasan ini biasanya diterapkan oleh owner untuk mencegah potensi kecurangan staf dalam menginput nominal “Penerimaan aktual” pada cash drawer saat shift akan diakhiri.
     
     
     
     
   • Solusi: Anda perlu menghubungi owner dan memintanya untuk menghapus centang (uncentang) hak akses “Wajib Shift” di akun Anda. Setelah owner menghapus hak akses tersebut, Anda akan dapat melihat data shift yang sedang Anda lakukan.
     
     🛈 Pastikan Anda memiliki izin dari owner sebelum meminta perubahan hak akses ini.
     🔗 Lihat panduan selengkapnya : Cara Mengatur Hak Akses Staf.
     
     
     
     
     
2. Keterangan “No Access” pada Informasi Keuntungan dan Pendapatan di Halaman Laporan
   
   
   • Penyebab: Hal ini terjadi karena owner tidak memberikan akses kepada Anda untuk melihat informasi pendapatan dan keuntungan di halaman laporan. Pembatasan ini biasanya diterapkan oleh owner untuk menjaga kerahasiaan informasi keuangan bisnis dan mencegah potensi penyalahgunaan data oleh staf.
     
     
     
     
   • Solusi: Anda perlu menghubungi owner dan memintanya untuk mencentang/memberikan hak akses “Laporan keuntungan” dan “Laporan pendapatan” di akun Anda. Setelah owner memberikan hak akses tersebut, Anda akan dapat melihat informasi pendapatan dan keuntungan saat membuka halaman laporan yang terkait.
     
     🛈 Pastikan Anda memiliki izin dari owner sebelum meminta perubahan hak akses ini.
     🔗 Lihat panduan selengkapnya : Cara Mengatur Hak Akses Staf.
     
     
     
     
     
3. Tidak Menemukan Fitur Tertentu pada Menu Sidebar
   
   
   • Penyebab: Hal ini terjadi karena Anda tidak memiliki hak akses untuk fitur tersebut.
     Contoh: Pada gambar berikut, staf tidak memiliki hak akses untuk fitur PPOB, sehingga fitur tersebut tidak muncul di menu sidebar.
     
     
     
     
   • Solusi: Untuk mengatasi hal ini, Anda perlu menghubungi owner dan memintanya untuk mencentang/memberikan hak akses fitur tersebut di akun Anda. Setelah owner memberikan hak akses, fitur tersebut akan muncul di menu sidebar dan Anda dapat mengaksesnya.
     
     🛈 Pastikan Anda memiliki izin dari owner sebelum meminta perubahan hak akses ini.
     🔗 Lihat panduan selengkapnya : Cara Mengatur Hak Akses Staf.
     
     Contoh case: Memberi hak akses fitur PPOB pada akun staf.
     
     
     
     

Catatan

Kesimpulan: Untuk mengatasi munculnya keterangan “No Access,” Anda perlu menghubungi owner dan meminta mereka untuk mengatur hak akses pada menu dan fitur yang Anda inginkan.

Ingat:

• Owner memiliki kontrol penuh atas hak akses staf.
• Pastikan Anda memiliki izin dari owner sebelum meminta perubahan hak akses.
• Gunakan hak akses Anda dengan bertanggung jawab.
  

FAQs

• Bagaimana jika Saya (Owner) sudah mengatur hak akses staf, namun tidak terjadi perubahan apapun pada akun staf yang terkait?
  Jangan khawatir, berikut adalah beberapa solusi yang dapat Anda lakukan dan pastikan:
  
  
  • Periksa Kembali Pengaturan Hak Akses
    Pastikan Anda telah mengatur (mencentang atau menghapus centang) pada kolom hak akses yang sesuai dengan hak akses yang ingin diberikan kepada staf.
    
    
  • Simpan Pengaturan Hak Akses
    Pastikan Anda telah menekan tombol “Simpan” setelah mengatur hak akses staf. Hal ini penting untuk memastikan bahwa perubahan tersebut tersimpan dengan benar.
    
    
  • Minta Staf untuk Menutup dan Membuka Kembali Aplikasi
    Setelah Anda mengatur hak akses staf, beritahu staf tersebut untuk menutup aplikasi Kasir Pintar yang digunakan dan membukanya kembali. Hal ini akan membantu memastikan bahwa pengaturan hak akses terbaru termuat dengan benar di akun staf yang terkait.
    
    
  • Hubungi Tim CS Kasir Pintar
    Jika Anda masih mengalami kesulitan setelah mencoba solusi di atas, hubungi tim CS Kasir Pintar untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
    

Artikel Terkait

• Cara Mengatur Hak Akses Staf