Apabila keyboard tidak muncul saat Anda sedang menggunakan Scanner, maka langkah yang harus dilakukan adalah mengaktifkan keyboard virtual saat menggunakan scanner barcode dengan cara sebagai berikut :
- Buka notifikasi smartphone Anda
- Klik pada notifikasi Pilih tata letak keyboard
- Lalu aktifkan opsi Tampilkan keyboard virtual
Apabila semua langkah diatas sudah dilakukan, maka Anda dapat mencobanya kembali pada aplikasi Kasir Pintar