How Can We Help?

Cara Batalkan Transaksi Penjualan (Baru)

← All Topics

Fitur Batalkan Transaksi Penjualan digunakan untuk membatalkan transaksi penjualan yang sudah tercatat di sistem. Fitur ini biasanya digunakan ketika pembeli memutuskan untuk tidak melanjutkan transaksi di toko Anda. Pembatalan transaksi biasanya dilakukan berdasarkan kesepakatan bersama antara penjual dan pembeli untuk memastikan kedua belah pihak menyetujui kondisi dan prosedur pembatalan.

Hal yang Perlu Diperhatikan di Fitur Batalkan Transaksi Penjualan

  • Pembatalan Seluruh Barang
    Fitur ini membatalkan transaksi untuk semua barang dalam transaksi tersebut. Anda tidak dapat membatalkan hanya sebagian barang dari transaksi yang sudah tercatat.

  • Pengembalian Stok Barang
    Ketika transaksi dibatalkan, stok barang secara otomatis dikembalikan ke sistem, memastikan stok tetap diperbarui dan akurat.

  • Struk Transaksi Penjualan Tetap Tercatat di Laporan
    Struk transaksi yang sudah dibatalkan tetap tercatat di laporan penjualan. Struk masih dapat dilihat dan dicetak dengan label “Transaksi Sudah Dibatalkan” sebagai bukti pembatalan.


1. Cara Membatalkan Transaksi Penjualan

Berikut ini adalah cara untuk mencatat pembatalan transaksi penjualan di aplikasi Kasir Pintar:

  1. Buka aplikasi Kasir Pintar yang Anda gunakan, lalu klik ikon garis tiga di pojok kiri atas untuk membuka menu sidebar


  2. Pilih menu Laporan pada sidebar


  3. Pilih opsi Laporan Penjualan untuk mencari data transaksi penjualan yang akan dibatalkan


  4. Terdapat dua cara untuk mencari struk transaksi penjualan yang akan dibatalkan:

    • (Cara 1) Cari Struk di Kolom Pencarian
      Masukkan kode struk transaksi penjualan yang akan dibatalkan pada kolom pencarian, lalu klik ikon kaca pembesar di sampingnya. Jika kode struk yang dimasukkan benar, sistem akan menampilkan data struk seperti contoh berikut.


    • (Cara 2) Cari Struk Secara Manual
      Buka laporan penjualan berdasarkan periode yang diinginkan, lalu cari data transaksi penjualan yang akan dibatalkan dengan menggulir layar ke atas atau ke bawah.


  5. Terdapat dua cara untuk mengakses fitur batalkan transaksi penjualan:

    • (Cara 1) Batalkan Transaksi dari Halaman Laporan Penjualan
      Untuk membatalkan transaksi penjualan, klik ikon silang (x) di samping data transaksi yang ingin dibatalkan di halaman “Laporan Penjualan Hari Ini”.


    • (Cara 2) Batalkan Transaksi dari Halaman Struk
      Pada halaman struk, klik ikon titik tiga di pojok kanan atas, lalu pilih opsi Batalkan Transaksi.


  6. Setelah memilih ikon x atau opsi Batalkan Transaksi, Anda akan diarahkan ke halaman pembatalan transaksi. Di halaman ini, Anda dapat meninjau daftar barang yang akan dibatalkan. Setelah itu, klik tombol Lanjut untuk memproses pembatalan.

    Catatan: Fitur Batalkan Transaksi hanya mendukung pembatalan seluruh barang dalam satu transaksi.



  7. Untuk mengonfirmasi pembatalan transaksi penjualan, klik tombol IYA.


  8. Transaksi penjualan telah dibatalkan sepenuhnya. Berikut ini adalah contoh struk pembatalan yang menampilkan rincian jumlah dana yang akan dikembalikan kepada pembeli.

Setelah transaksi penjualan dibatalkan, stok barang dalam transaksi ini akan otomatis dikembalikan ke sistem.

2. Cara Mengatur Hak Akses Batalkan Transaksi Penjualan

Hak akses fitur “Batalkan Transaksi” memungkinkan Anda mengatur izin staf dalam membatalkan transaksi penjualan yang sudah tercatat. Atur akses staf sesuai dengan wewenang dan tanggung jawab mereka.

  • Mengaktifkan Hak Akses
    Untuk memberikan akses kepada staf, centang opsi “Batalkan Transaksi” pada akun staf hingga berwarna biru atau hijau. Setelah hak akses diaktifkan, staf dapat membatalkan transaksi penjualan yang telah tercatat.


  • Menonaktifkan Hak Akses
    Jika staf tidak memerlukan akses ke fitur ini, biarkan opsi “Batalkan Transaksi” pada akun staf tersebut tidak dicentang. Staf yang tidak memiliki akses ini tidak dapat membatalkan transaksi penjualan yang tercatat.

FAQs

  • Apa perbedaan antara fitur “Batalkan Transaksi” dan “Hapus Transaksi” ?

    • Batalkan Transaksi Penjualan: 
      • Struk transaksi yang sudah dibatalkan akan tetap tercatat di laporan penjualan. Struk masih dapat dilihat dan dicetak dengan label “Transaksi Sudah Dibatalkan” sebagai bukti pembatalan.
      • Stok barang yang sebelumnya dibeli dalam transaksi ini akan otomatis dikembalikan ke sistem.

    • Hapus Transaksi Penjualan: 
      • Struk transaksi yang dihapus akan hilang secara permanen dari laporan penjualan. Setelah dihapus, tidak ada lagi struk atau laporan terkait transaksi tersebut. Pastikan keputusan untuk menghapus transaksi sudah dipertimbangkan dengan matang, karena penghapusan ini tidak dapat dipulihkan.
      • Stok barang tidak akan dikembalikan ke sistem, karena penghapusan bersifat permanen.

Panduan Lainnya

Apakah artikel ini cukup membantu?

Table of Contents

Proudly powered by WordPress